平安随身易-手机保险服务

软件介绍

平安随身易是中国平安保险（集团）股份有限公司官方推出的正版保险服务类移动应用，专为简化用户保险管理流程而设计。它集保单查询、在线理赔、续保提醒、健康服务等功能于一体，面向个人用户及家庭提供安全、便捷、清爽的一站式保险数字服务体验，适用于车险、健康险、意外险、养老金等多种平安系保单管理场景。

软件优势

1. 官方出品，数据安全有保障——采用银行级加密技术，受国家金融监管体系严格约束，隐私信息不向第三方泄露；
2. 界面简洁聚焦，功能直达核心——摒弃冗余模块，首页即见全部保单与关键状态，新手5秒上手；
3. 理赔高效透明——支持线上报案、拍照上传、进度实时追踪，小额医疗及车险案件最快3个工作日内到账；
4. 智能提醒无遗漏——自动同步保单信息，并推送续保、到期、理赔节点等关键通知，避免保障中断；
5. 基础服务全免费——保单查询、理赔报案、在线客服、电子保单查看等核心功能均无需付费或开通会员。

使用教程

1. 在手机应用商店搜索“平安随身易”，认准开发者为“中国平安保险（集团）股份有限公司”后下载安装；
2. 完成手机号注册+实名认证（需身份证+人脸识别），确保与投保预留信息一致，否则无法同步保单；
3. 登录后进入首页【保单服务】，即可查看全部已投保保单，点击任一保单可查看详情、续保或发起理赔；
4. 理赔时选择【在线报案】→按提示拍摄事故/医疗凭证照片→上传资料→提交审核，全程图文指引；
5. 开启消息通知权限，并定期更新App版本，以保障功能可用性、安全性和最新体验。

更新日志

当前版本持续优化中：新增保单到期前15天智能提醒功能；修复部分Android 14机型拍照上传卡顿问题；优化人脸识别成功率，弱光环境适配增强；理赔进度页增加预计到账时间预估；同步升级隐私合规协议，符合最新《个人信息保护法》要求。建议用户通过官方渠道保持App更新，及时获取安全补丁与体验升级。