软件介绍
客聚集Pro是一款面向实体门店的智慧化经营SaaS平台,专注于解决门店在客源拓展、日常运营、成本管控与效益增长中的核心痛点。平台围绕“资金、人员、财物、营销”四大管理维度,构建了一站式数字化工具集,已深度适配美容美发、健身瑜伽、零售服装、汽车护理、健康养生等数十个行业,服务超数万家实体门店。
软件优势
1. 支持顾客分层精细管理,基于消费行为与标签体系实现精准运营;
2. 内置多渠道营销工具(如会员专属折扣、短信触达),显著提升复购率与黏性;
3. 深度集成微信支付、支付宝等主流第三方支付,收款高效、对账清晰;
4. 商品价格调整可一键同步至全渠道,避免人工疏漏与信息滞后;
5. 基于大数据分析生成经营看板,辅助店主快速识别趋势、优化决策。
使用教程
1. 注册登录后,通过「门店设置」完成基础信息与行业模板配置;
2. 在「客户管理」中导入或扫码添加顾客,系统自动打标并分层归类;
3. 进入「商品/服务」模块添加项目,设置价格与库存,支持批量上架;
4. 通过「订单中心」处理预约、下单、催单及退单,状态实时更新;
5. 使用「营销中心」创建优惠券或短信活动,一键推送至目标客群。
更新日志
v3.2.0(2024年Q2):新增智能经营周报功能,支持自定义数据指标;优化短信模板库,增加节日营销模板12套;修复订单导出时特殊字符乱码问题。
v3.1.5(2024年Q1):上线微信小程序会员自助核销功能;客户服务记录支持语音转文字备注;提升高并发场景下订单同步稳定性。


