海尔智家商城app

软件介绍

海尔智家APP是海尔智家官方推出的智慧生活入口级应用，面向亿万家庭提供“设计一个智慧家、建设一个智慧家、服务一个智慧家”的全生命周期解决方案。它不仅整合了海尔全系智能家电的远程控制、状态管理与场景联动功能，还融合智家商城、生活内容平台（生活家）、AI语音助手（小优）及会员服务体系，致力于以场景代替单品、以生态覆盖行业，打造可定制、可迭代、可视化的智慧家居体验。

软件优势

1. 全流程可视化服务：覆盖送装、保养、清洁、维修、移机、焕新等环节，支持维保进度实时查询与保修期智能提醒；
2. 全屋成套一体化方案：依托海尔全产线产品与全国服务网络，提供家电+家装融合的局改/整装定制与一站式购装服务；
3. 智家生态深度覆盖：围绕美食、洗护、空气等生活场景，聚合海尔生态品牌产品，实现衣食住娱智慧联动；
4. 个性化场景与AI交互：支持DIY自动化场景设置，并内置AI语音助手“小优”，实现语音控家电、查天气、找食谱等自然交互；
5. 专属管家+保质期管理：分配专属焕新管家在线跟进方案与施工进度，创新推出家电“保质期打卡”活动，提升用户参与感与权益获得感。

使用教程

1. 下载并打开海尔智家APP，进入“智家”板块，点击【添加设备】；
2. 开启手机蓝牙，确保空调断电后重新上电，APP将自动扫描附近设备；
3. 若未识别成功，可切换为扫码添加（扫描空调机身二维码）或手动选择品牌/型号添加；
4. 按引导完成配网步骤，待界面显示“连接成功”即完成绑定；
5. 绑定后可在“智家家庭”中邀请家人共享控制权限，实现全家协同管理。

更新日志

v10.22.0版本：修复若干已知BUG，优化系统稳定性与响应速度；
v10.20.0版本：修复部分机型设备绑定异常及页面加载延迟问题；
v9.2.1版本：完成已知问题的集中优化与基础功能稳定性修复。