软件介绍
内蒙古掌上12349认证官方版是一款由民政部门批准成立的公益性便民为老服务APP，依托12349线上系统平台，打造“互联网+养老”“互联网+民生”融合服务体系。软件以社区为依托，面向高龄老人、重度残疾人、失能老人等特殊群体，提供远程生存认证、关护监控、SOS紧急报警、便民信息查询等全方位、全天候居家养老服务，致力于建设“没有围墙的养老院”与便民服务生活圈。
软件优势
- 支持“人脸识别”生物认证技术，实现高龄津贴资格、残疾人身份等远程无接触生存认证，足不出户完成办理；
- 集成关护通设备联动功能，亲属可远程实时视频监看、拍照、录像及语音对讲，提升照护安全性；
- 提供本地化便民为老信息服务，涵盖政策通知、社区动态、医疗家政等资源，信息权威及时；
- 内置SOS一键报警与手机实时定位功能，强化老年人突发状况应急响应能力；
- 公益属性突出，全程免费使用，注册简单（手机号即账号），支持单账号为多位被照护人代办认证。
使用教程
- 下载安装后，使用手机号注册登录，一个账号可为多名亲属（如老人、残疾人）代办认证；
- 点击【功能】→【身份认证】，选择认证类型（如高龄资格认证），输入被认证人身份证号并选择所属社区；
- 按提示拍摄身份证人像面（国徽面），确保四边与框线对齐；随后进入视频核验环节，正对镜头按语音指令完成眨眼、摇头等动作；
- 高龄津贴领取人若本人操作，登录后直接点击“资格认证”，二次确认后启动人脸识别，成功即显示“本次资格认证已通过”；
- 监护人可通过【关护通】模块绑定智能设备，实时查看老人生活画面，并使用拍照、录像、语音对讲等功能。
更新日志
当前版本持续优化生物识别算法，提升弱光、戴口罩等复杂场景下的人脸认证通过率；新增社区便民服务地图导航功能，支持一键呼叫家政、维修、助餐等适老化服务；修复部分机型视频采集卡顿问题；同步升级SOS报警联动机制，支持自动推送位置与监护人信息至属地街道服务平台；界面适配全面适配鸿蒙Next及安卓14系统，进一步强化老年用户操作友好性。
