软件介绍
海尔智家App是海尔集团官方推出的智慧家庭交互平台，专为海尔全系智能家电用户打造。它不仅支持远程控制、状态查看与模式设定，更通过物联网、大数据分析及AI模糊识别技术，实现家电“拟人化”交互——用户可语音对话、一键触发场景、定制个性化服务。App整合了设备管理、智慧场景、顺逛商城、在线客服等核心功能，致力于提供健康、安全、便利、娱乐的一站式智慧生活体验。
软件优势
- 全屋互联：一个App统一管控海尔全品类智能家电，支持扫码、手动、邻近设备搜索三种快速绑定方式
- 智慧场景一键执行：预设回家、离家、就寝等生活场景，也可自由编排专属联动逻辑
- AI语音管家：内置U+语音助手，支持自然语义识别，一句话完成设备控制与信息查询
- 全流程服务闭环：集成安装指导、使用答疑、售后报修、清洁保养等在线客服支持
- 安全与扩展并重：新增安全日志记录，支持电视、智能摄像头、可视门铃等新设备类型接入
使用教程
- 确保智能设备已通电并处于Wi-Fi配网模式，手机与设备连接同一2.4GHz Wi-Fi网络
- 登录海尔智家App，在“设备”页点击右上角“+”号，选择“扫描二维码”或按设备类型手动添加
- 根据页面提示操作设备（如长按复位键），进入配网状态
- 在配置界面输入当前Wi-Fi密码，完成网络授权
- 等待设备联网成功提示，即可在首页查看状态、远程操控或加入智慧场景
更新日志
本次更新聚焦安全升级与生态拓展：新增「安全日志」功能，实时记录设备异常操作与远程访问行为；全面开放电视、IPC摄像头、可视门铃等新品类设备接入能力；优化U+语音响应速度与多轮对话理解准确率；同步升级顺逛商城优惠提醒机制与客服智能分流系统，提升全流程服务可视化与响应效率。
