软件介绍
广州自来水App最新版是广州市水务局及广州自来水公司官方推出的便民服务应用,专为广州市民打造。用户可通过该App一站式办理水费缴纳、账户查询、水管报修、用水地址变更、水质问题反馈、销户申请、电子发票开具等核心业务。App同步集成智能在线客服、营业网点地图导航、计划停水/换表提醒等功能,并支持实时查询106项水质指标(含每日出厂水、双周管网水、月度及半年非常规检测数据),真正实现“掌上办水事、指尖知水质、随时查停水”,全面提升城市供水服务的智能化与便捷化水平。软件优势
1. 支持水费实时查询与一键缴费,操作流畅,到账及时;2. 内置智能在线客服,7×24小时响应用水咨询与故障报修;
3. 提供精准营业厅地图定位与营业时间展示,找网点更高效;
4. 开放全量水质数据公开查询(含出厂水、管网水、非常规指标),透明可溯;
5. 集成“计划停水”“计划换表”主动推送功能,让用户提前安排用水生活。
使用教程
1. 下载安装后使用手机号注册并完成实名认证(支持人脸识别);2. 进入【我的账户】绑定用水户号(可拍照识别账单或手动输入);
3. 点击【缴纳水费】选择账期、确认金额并完成支付(支持微信、支付宝、银联);4. 如需报修,进入【故障报修】填写位置信息、上传照片并提交工单;
5. 查看水质报告:点击【供水资讯】→【水质公告】,按周期筛选查看权威检测数据。
更新日志
- 新增“水质指标可视化图表”功能,支持趋势对比与数据导出;- 优化实名制登记流程,居民过户业务支持电子签章在线签署;
- 上线“电子发票自动归集”模块,开票记录同步至“我的票据”;
- 修复部分安卓机型地图加载延迟问题,提升网点查询响应速度;
- 升级消息推送系统,确保计划停水通知15分钟内精准触达用户。

