软件介绍
亲情可视电话App是一款专为监狱服刑人员及其家属设计的远程视频会见平台,由司法行政系统指导建设,支持实名认证、线上预约、远程可视通话、账户充值与余额查询等功能。该应用打通人口基础数据库,确保用户身份真实可信,实现“隔离不隔爱”,有效降低亲属探监的时间成本、交通成本与疫情/安全风险,是智慧司法与亲情帮教融合的重要数字化工具。
软件优势
- ✅ 实名核验+人口库对接,从源头保障通话双方身份真实、合法、可追溯;
- ✅ 全程录音录像+干警持RFID监管卡启动通话,每路通话均处于干警实时监控之下,安全可控;
- ✅ 单次支持最多6人(幼儿不计)同屏亲情通话,兼顾家庭团聚需求与监管规范;
- ✅ 深度兼容狱政管理、一卡通等监狱现有信息化系统,具备强拓展性与软交换技术底座;
- ✅ 支持手机端自助充值、实时查余额、预约状态推送,操作闭环、流程极简。
使用教程
- 下载安装App后,监护人使用本人身份证完成实名注册与人脸核验;
- 绑定服刑人员信息(需提供监区编号、姓名、身份证号等,系统自动校验);
- 进入【预约会见】页,选择可用时段、确认参与人员(≤6人),提交预约申请;
- 预约审核通过后,按时打开App进入视频间,插入干警发放的RFID监管卡(或由干警现场授权)启动通话;
- 通话中可查看剩余时长(≤25分钟),结束后自动保存录像至监管平台,家属端可查历史记录与账户余额。
更新日志
v2.3.1(2024年最新版):新增未成年人入镜智能遮蔽提示功能;优化弱网环境下视频抗丢包能力;钱包模块支持微信/支付宝双渠道快捷充值;修复部分机型Android 14系统兼容性问题;同步升级TTS语音播报引擎,提升操作引导清晰度。

