软件介绍
太照护App是一款面向医疗健康领域的综合性管理服务平台,专为医保参保人、评估机构经办人员及照护服务工作者设计。平台集成在线申请、失能等级评估、上门服务预约、任务协同管理、数据查询与影像上传等核心功能,致力于简化业务流程、提升服务响应效率,并实现全流程数字化留痕,助力构建规范、透明、可追溯的长期护理服务管理体系。
软件优势
- 任务驱动式工作台:实时推送待办提醒,自动归集评估、预约、审核等多类任务,确保服务不遗漏、响应更及时;
- 一站式失能评估支持:支持线上发起评估申请、填写量表、上传佐证影像、查看评估报告,全程闭环管理;
- 智能日程与记录同步:自动生成工作日志与服务轨迹,支持按时间、人员、机构多维检索,便于复盘与质控;
- 分级人员与机构管理:支持按角色(如评估员、管理员、协理员)和参保人标签分类管理,快速定位与精准触达;
- 极简交互体验:界面层级清晰、操作路径短,关键业务3步内完成,显著降低基层工作人员学习与使用门槛。
使用教程
- 下载安装App后,使用单位分配账号登录,首次进入即显示首页推送的任务概览;
- 点击【待办任务】模块,查看当前需处理的评估预约、信息补录或结果确认等事项,并一键进入办理;
- 在【在线查询】页选择“失能评估”“参保人信息”或“服务机构”,输入关键词或筛选条件即可快速检索;
- 需开展上门评估时,在【预约上门】中选择日期、时段、服务对象并提交,系统自动同步至相关人员日程;
- 遇到操作问题,随时点击底部【我的】→【联系客服】,支持文字、截图即时反馈,获得专业响应支持。
更新日志
当前版本持续优化评估表单兼容性与OCR影像识别准确率,新增评估结果PDF一键导出功能;修复部分机型任务提醒延迟问题;升级隐私协议与数据加密机制,全面符合《个人信息保护法》及医保信息安全管理要求。后续版本将上线机构服务效能看板与参保人服务满意度回访模块。

